##article.abstract##
<p>Com o objetivo de identificar o discurso e as práticas pedagógicas diante da população com necessidades educativas especiais (NEE), em três colégios de Bucaramanga, se realizaram grupos focais com docentes, entrevistas semiestruturadas a diretores institucionais e observações diretas na sala de aula. Os resultados mostram que alguns docentes desconhecem as NEE manejadas na sala de aula, outros associam as NEE com deficiências e não promovem o desenvolvimento integral dos estudantes. As instituições educativas não possuem as condições adequadas para garantir um processo educativo inclusivo devido a fatores como estes: grupos numerosos na sala de aula, estudantes ainda não diagnosticados, desconhecimento da normatividade vigente sobre NEE, ausência de apoio especializado e baixa cobertura dos processos de capacitação de docentes.</p>
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